Letztes Update 6 Juni 2024

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Growingpaper B.V. ("Geschäftsbedingungen") sorgfältig durch. Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihren Zugang, Ihre Nutzung und die auf www.growingpaper.nl, www.growingpaper.be und www.growingpaper.de aufgegebenen Bestellungen. Durch die Aufgabe einer Bestellung bei Growingpaper B.V. erklären Sie sich bedingungslos mit diesen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung einverstanden. Weitere Informationen über Growingpaper B.V., wie z.B. die eingetragene Adresse, finden Sie in unserem Impressum.

Unsere Geschäftsbedingungen gelten auch für jedes Angebot und jede Vereinbarung, die zwischen Growingpaper B.V. und einem Kunden geschlossen werden, die unabhängig von der Webseite getroffen werden.

Zusätzlich haben wir weitere Bedingungen und Richtlinien, die diese Geschäftsbedingungen ergänzen, wie unten aufgeführt, einschließlich unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, die beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden und verarbeiten, sowie unserer Mehrwertsteuer-Richtlinie, die weitere Informationen über den Mehrwertsteuersatz enthält, der auf eine über unsere Website aufgegebene Bestellung angewendet werden kann.

Artikel 1: Definitionen

In diesen Geschäftsbedingungen sind die folgenden Begriffe wie folgt definiert:

  • Kunde: die natürliche Person oder juristische Person, die dem Lieferanten den Auftrag zur Herstellung oder Lieferung von Waren, zur Erbringung von Dienstleistungen oder zur Durchführung von Arbeiten erteilt hat;
  • Lieferant: die natürliche Person oder juristische Person, die den unter a. genannten Auftrag angenommen hat oder vor einem Auftrag ein mögliches Angebot unterbreitet hat oder anderweitig eine Vereinbarung mit dem Kunden getroffen hat;
  • Vereinbarung: jede Vereinbarung zwischen dem Lieferanten und dem Kunden zur Herstellung oder Lieferung von Waren, zur Erbringung von Dienstleistungen oder zur Durchführung von Arbeiten;
  • Angebot: jedes Angebot das erstellt wird;
  • Datenträger: Alle Geräte, die zur Aufzeichnung, Verarbeitung, Übertragung oder Vervielfältigung von Texten, Bildern oder anderen Daten mithilfe von Geräten oder zur Veröffentlichung bestimmt sind, dies alles im weitesten Sinne des Wortes;
  • KVGO: Koninklijk Verbond van Grafische Ondernemingen [Königlicher Verband der Grafischen Unternehmen] mit Sitz in Schiphol-Rijk, Niederlande;
  • Personenbezogene Daten: personenbezogene Daten im Sinne von Artikel 4 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO);
  • Verarbeitung/Verarbeitung personenbezogener Daten: Verarbeitung im Sinne von Artikel 4 Absatz 2 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Artikel 2: Anwendbarkeit

  1. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website und der damit verbundenen Software-Tools, Anwendungen oder sonstigen Dienstleistungen von Growingpaper B.V. erklären Sie sich mit den Bedingungen unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie sowie den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allen zusätzlichen Bedingungen, Richtlinien, Leitlinien, Einschränkungen oder Regeln, die in Verbindung mit bestimmten Abschnitten oder Dienstleistungen dieser Website veröffentlicht werden können (zusammen die „Zusätzlichen Bedingungen“), einverstanden. Alle diese Zusätzlichen Bedingungen werden hiermit durch Verweis in die Vereinbarung aufgenommen, die zwischen Growingpaper B.V. und Ihnen, dem Kunden, zum Zeitpunkt des Zugriffs auf oder der Nutzung des entsprechenden Abschnitts, der Dienstleistung oder Funktion oder der anderweitigen Zustimmung zu ihrer Anwendbarkeit geschlossen wird. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Zusätzlichen Bedingungen, denen Sie zugestimmt haben, bilden die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf deren Gegenstand und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Darstellungen und Verständigungen.
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Entstehung, den Inhalt und die Durchführung aller Vereinbarungen, die zwischen dem Lieferanten und dem Kunden geschlossen werden, sowie für Angebote, Annahmen, Kostenvoranschläge, Auftragsbestätigungen und andere (rechtliche) Handlungen des Lieferanten, unabhängig davon, ob sie in elektronischer Form vorliegen oder nicht.
  3. Allgemeine (Einkaufs-)Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde, dass diese Bedingungen für die Vereinbarung zwischen den Parteien unter Ausschluss dieser Geschäftsbedingungen gelten. Die Annahme der Anwendbarkeit der (Einkaufs-)Bedingungen des Kunden auf eine Vereinbarung in dieser Weise bedeutet unter keinen Umständen, dass diese Bedingungen auch stillschweigend für jede weitere abgeschlossene Vereinbarung gelten.
  4. Wenn diese Geschäftsbedingungen auf eine Vereinbarung anwendbar waren, gelten sie automatisch – ohne dass dies zwischen den Parteien gesondert vereinbart werden muss – für jede nachfolgende zwischen den Parteien geschlossene Vereinbarung, es sei denn, zwischen den Parteien wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes für die betreffende Vereinbarung vereinbart.
  5. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ungültig sein oder für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft. Anstelle der ungültigen oder für ungültig erklärten Bestimmungen werden neue Bestimmungen vereinbart, die rechtlich gültig sind, aber dem ursprünglichen Zweck so nahe wie möglich kommen.
  6. Weicht eine Vereinbarung von einer oder mehreren Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ab, haben die Bestimmungen der Vereinbarung Vorrang. In diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen weiterhin in vollem Umfang anwendbar.
  7. Sollten Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen vorliegen, hat die englischsprachige Version Vorrang vor den Versionen in anderen Sprachen.

Artikel 3: Angebote

  1. Alle unsere Angebote und Aktionen sind freibleibend und unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung der Bestellung. Growingpaper B.V. behält sich das Recht vor, jede Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ein Vertrag zwischen Ihnen und Growingpaper B.V. kommt erst mit unserer Annahme der Bestellung zustande und wird gebildet, wenn Sie die Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten.
  2. Das bloße Erstellen eines Angebots, sei es in Form eines Kostenvoranschlags, Budgets, einer Kostenschätzung oder einer ähnlichen Erklärung, verpflichtet den Lieferanten nicht zum Abschluss eines Vertrages mit dem Kunden.
  3. Angebote des Lieferanten sind stets freibleibend und können nur ohne Abweichungen durch eine schriftliche Mitteilung, sei es elektronisch oder auf anderem Wege, angenommen werden. Jedes Angebot gilt jedenfalls als abgelehnt, wenn es nicht innerhalb eines Monats angenommen wird, es sei denn, das Angebot sieht eine andere Annahmefrist vor.
  4. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot des Lieferanten binden den Lieferanten nicht.
  5. Ein Angebot, das vom Kunden innerhalb der Gültigkeitsfrist angenommen wurde, kann vom Lieferanten innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Annahme durch den Kunden zurückgezogen werden, ohne dass dies zu einer Verpflichtung des Lieferanten führt, den Kunden für einen dadurch entstandenen Schaden zu entschädigen.
  6. Wenn der Kunde dem Lieferanten Daten, Informationen, Zeichnungen oder Ähnliches zur Verfügung stellt, um ein Angebot abzugeben, kann der Lieferant auf deren Richtigkeit vertrauen und sein Angebot darauf basieren. Der Kunde stellt den Lieferanten von jeglichen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung der vom Kunden oder in dessen Auftrag bereitgestellten Daten, Informationen, Zeichnungen und Ähnlichem frei.

Artikel 4: Zustandekommen und Kündigung von Vereinbarungen

  1. Unter Beachtung aller anderen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen kommt eine Vereinbarung nur zustande:
    • durch Annahme eines Angebots durch den Kunden;
    • durch schriftliche Auftragsbestätigung einer vom Kunden (mündlich oder schriftlich) erteilten Anweisung, die nicht auf einem Angebot basiert;
    • durch die tatsächliche Ausführung der Anweisung des Kunden durch den Lieferanten.
  2. Die Vereinbarung ersetzt alle früheren Vorschläge, Korrespondenzen, Vereinbarungen oder sonstige Kommunikation, die zwischen den Parteien vor Abschluss der Vereinbarung stattgefunden haben, unabhängig davon, inwieweit sie von der Vereinbarung abweichen oder ihr widersprechen.
  3. Änderungen und/oder Ergänzungen der Vereinbarung gelten nur nach schriftlicher Annahme durch den Lieferanten. Der Lieferant ist nicht verpflichtet, Änderungen und/oder Ergänzungen der Vereinbarung anzunehmen und ist berechtigt, den Abschluss einer separaten Vereinbarung zu verlangen. Der Lieferant ist berechtigt, dem Kunden alle Kosten im Zusammenhang mit den Änderungen und/oder Ergänzungen der Vereinbarung in Rechnung zu stellen.
  4. Verpflichtungen und Vereinbarungen mit Untergebenen oder Vertretern des Lieferanten binden den Lieferanten gegenüber dem Kunden nur, wenn und soweit diese Verpflichtungen und/oder Vereinbarungen vom Lieferanten schriftlich gegenüber dem Kunden bestätigt oder ratifiziert wurden.
  5. Der Kunde ist berechtigt, eine Vereinbarung zu kündigen, bevor der Lieferant mit der Erfüllung der Vereinbarung begonnen hat, vorausgesetzt, der Kunde entschädigt den Lieferanten für den dadurch entstandenen Verlust. Dieser Verlust umfasst die Verluste und den entgangenen Gewinn des Lieferanten sowie in jedem Fall die Kosten, die der Lieferant bereits in Vorbereitung auf die Erfüllung der Vereinbarung entstanden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die reservierte Produktionskapazität, gekaufte Materialien, in Anspruch genommene Dienstleistungen und Lagerung.

Artikel 5: Preise

  1. Die in einem Angebot oder einer Vereinbarung genannten Preise sind in Euro angegeben und - sofern nicht ausdrücklich anders angegeben - zuzüglich Verpackungskosten, Transportkosten und anderer Versandkosten, Importdokumentation, (Transport-)Versicherungen, Reisezeit, Reisekosten und Übernachtungskosten sowie zuzüglich Umsatzsteuer und/oder von der Regierung auferlegten Abgaben jeglicher Art.
  2. Der vom Lieferanten für die auszuführenden Arbeiten angegebene Preis gilt ausschließlich für die Leistung gemäß den vereinbarten Spezifikationen.
  3. Bei zusammengesetzten Angeboten besteht keine Verpflichtung, einen Teil der Gesamtleistung gegen Zahlung des im Angebot angegebenen Betrags für diesen Teil oder einen proportionalen Teil des für die Gesamtheit angegebenen Preises zu liefern.
  4. Wenn zwischen den Parteien kein Preis vereinbart wurde, die Parteien jedoch im Jahr vor der Vereinbarung eine oder mehrere Vereinbarungen mit gleichem oder nahezu gleichem Inhalt geschlossen haben, wird der Preis auf der Grundlage der zu diesem Zeitpunkt verwendeten Produktionsmethoden und Berechnungssätze berechnet, wobei die Preise zum Zeitpunkt des Abschlusses oder der Durchführung der aktuellen Vereinbarung verwendet werden.
  5. Wenn außerhalb der Anwendung der Bestimmungen des vorherigen Absatzes dieses Artikels kein Preis zwischen den Parteien vereinbart wurde, wenn ein Preis nur geschätzt angegeben wurde oder der vereinbarte Preis gemäß diesen allgemeinen Bedingungen geändert werden kann, wird der Preis oder die Preisänderung auf einen in der Druckindustrie als angemessen angesehenen Betrag festgelegt.

Artikel 6: Preisänderungen

  1. Der Lieferant ist berechtigt, den vereinbarten Preis zu erhöhen, wenn nach Abschluss der Vereinbarung eine oder mehrere der folgenden Umstände eintreten: Anstieg der Kosten für Materialien, Halbfertigprodukte oder Dienstleistungen, die für die Erfüllung der Vereinbarung erforderlich sind, Änderung der Arbeitsbedingungen, Einführung neuer und Erhöhung bestehender staatlicher Abgaben auf Rohstoffe, Energie oder Rückstände, erhebliche Wechselkursänderungen oder generell Umstände, die damit vergleichbar sind.
  2. Zusätzliche arbeitsintensive Texte, unklare Kopien, unklare Skizzen, Zeichnungen oder Modelle, defekte Informationsträger, fehlerhafte Computersoftware oder Datenbanken, mangelhafte Bereitstellung der vom Kunden zu liefernden Materialien oder Produkte und alle ähnlichen vom Kunden gelieferten Materialien, die den Lieferanten verpflichten, mehr Arbeit zu leisten oder höhere Kosten zu tragen, als er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise erwarten konnte, sind Gründe für eine Erhöhung des vereinbarten Preises. Außergewöhnliche oder vernünftigerweise unvorhersehbare Verarbeitungsschwierigkeiten, die sich aus der Beschaffenheit der zu verarbeitenden Materialien oder Produkte ergeben, sind ebenfalls Gründe, den vereinbarten Preis zu erhöhen.
  3. Der Lieferant ist berechtigt, den vereinbarten Preis zu erhöhen, wenn der Kunde Änderungen an den ursprünglich vereinbarten Spezifikationen vornimmt, einschließlich Autorenkorrekturen oder geänderter Anweisungen nach Erhalt der Arbeitszeichnungen, Modelle und der Satz-, Druck- und anderer Proben. Der Lieferant wird innerhalb der Grenzen der Zumutbarkeit mit diesen Änderungen kooperieren, sofern sich der Inhalt der vom Lieferanten zu erbringenden Leistung nicht wesentlich von der ursprünglich vereinbarten Leistung unterscheidet.

Artikel 7: Zahlungsbedingungen

  1. Sofern nicht anders vereinbart, muss der Kunde den Preis und die anderen gemäß der Vereinbarung fälligen Beträge innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum bezahlen, ohne sich auf irgendeinen Rabatt, eine Verrechnung oder eine Aussetzung berufen zu können. Die Zahlung muss jedoch in der vom Lieferanten angegebenen Weise erfolgen, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die nicht im Rahmen eines Unternehmens handelt. Wenn die Zahlung nicht rechtzeitig erfolgt, befindet sich der Kunde im Verzug, ohne dass es einer Mahnung durch den Lieferanten bedarf.
  2. Im Falle einer vereinbarten Lieferung in Teilmengen ist der Lieferant berechtigt, nach Lieferung des ersten Teils, zusätzlich zur Zahlung dieses Teils auch die Zahlung der für die gesamte Lieferung entstandenen Kosten, wie beispielsweise Kosten für einen Probedruck zu verlangen.
  3. Der Kunde ist jederzeit und ungeachtet der vereinbarten Zahlungsbedingungen verpflichtet, auf erste Anforderung des Lieferanten eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung zu leisten und/oder Sicherheit für die Beträge zu stellen, die gemäß der Vereinbarung an den Lieferanten zu zahlen sind. Die angebotene Sicherheit muss so beschaffen sein, dass die Forderung und etwaige anfallende Zinsen und Kosten ordnungsgemäß gedeckt sind und dass der Lieferant ohne großen Aufwand darauf zurückgreifen kann. Jede Sicherheit, die zu einem späteren Zeitpunkt unzureichend wird, ist auf Verlangen des Lieferanten bis zur ausreichenden Sicherheit zu ergänzen. Solange der Kunde in Verzug ist mit der vollständigen oder teilweisen Vorauszahlung und/oder der Bereitstellung der geforderten Sicherheit, ist der Lieferant berechtigt, seine Lieferverpflichtung auszusetzen.
  4. Wenn der Kunde nicht fristgerecht zahlt, wie in Absatz 1 dieses Artikels erwähnt, muss der Kunde aufgrund des Zahlungsverzugs auf den fälligen Betrag ab dem 31. Tag nach Rechnungsdatum die gesetzliche Handelszinsen zahlen, oder gegebenenfalls die gesetzlichen Zinsen. Der Lieferant ist berechtigt, ein Zwölftel dieser Zinsen für jeden Monat oder Teil eines Monats zu berechnen, in dem der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht vollständig nachgekommen ist.
  5. Im Falle eines Zahlungsverzugs gemäß Absatz 1 dieses Artikels ist der Kunde verpflichtet, zusätzlich zum fälligen Betrag und den aufgelaufenen Zinsen, sowohl die außergerichtlichen als auch die gerichtlichen Inkassokosten in voller Höhe zu zahlen, einschließlich der Kosten für Anwälte, Gerichtsvollzieher und Inkassobüros. Die außergerichtlichen Kosten werden auf mindestens 15% der Hauptforderung mit Zinsen festgesetzt, mindestens jedoch 100 €, unbeschadet des Rechts des Lieferanten, die tatsächlichen außergerichtlichen Kosten geltend zu machen, wenn diese höher sind. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, kann der Lieferant in Bezug auf die außergerichtlichen Kosten einen Betrag in Höhe der gesetzlich maximal zulässigen Zahlung für außergerichtliche Inkassokosten gemäß dem "Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten" fordern, sofern der ausstehende Betrag - nachdem der Verzug eingetreten ist - nicht vom Kunden-Verbraucher innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Zahlungsaufforderung bezahlt wird.
  6. Wenn der Kunde mit einer Zahlung einer in Absatz 1 dieses Artikels genannten Rechnung in Verzug ist, werden alle anderen ausstehenden Rechnungen sofort fällig und zahlbar, ohne dass es einer weiteren Mahnung bedarf.
  7. Zahlungen des Kunden dienen zunächst zur Begleichung der ausstehenden Kosten und/oder Zinsen und anschließend zur Begleichung der fälligen ältesten ausstehenden Rechnungen, selbst wenn der Kunde angibt, dass die Zahlung sich auf eine andere Rechnung bezieht.
  8. Unbeschadet der Bestimmungen des zwingenden Rechts ist der Kunde nicht berechtigt, seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Lieferanten auszusetzen und/oder mit Zahlungsverpflichtungen des Lieferanten gegenüber dem Kunden zu verrechnen.
  9. Der Lieferant ist berechtigt, alle Forderungen gegenüber dem Kunden mit Schulden, die der Lieferant gegenüber dem Kunden oder gegenüber anderen natürlichen Personen/juristischen Personen, die mit dem Kunden verbunden sind, hat, zu verrechnen.
  10. In den folgenden Fällen werden alle Forderungen des Lieferanten gegenüber dem Kunden sofort fällig und zahlbar:
    • a) wenn der Lieferant nach Abschluss der Vereinbarung von Umständen Kenntnis erlangt, die ihm berechtigten Grund zu der Annahme geben, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird, dies liegt im Ermessen des Lieferanten;
    • b) wenn der Lieferant den Kunden aufgefordert hat, eine Sicherheit für die Leistung gemäß Absatz 3 dieses Artikels zu stellen, und diese Sicherheit nicht geleistet wird oder unzureichend ist;
    • c) im Falle eines Antrags auf Liquidation oder eines Antrags auf Moratorium des Kunden, der Liquidation oder des Todes oder der Insolvenz des Kunden oder - wenn der Kunde eine natürliche Person ist - das Gesetz über die Schuldsanierung (Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen - WSNP) auf den Kunden Anwendung findet.
  11. Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von über 7.500 € ist eine Vorauszahlung von 50 % des Gesamtbetrags erforderlich, bevor wir mit dem Druck beginnen. Die restlichen 50 % müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung der Bestellung bezahlt werden.

Artikel 8: Art der Lieferung; Eigentumsvorbehalt

  1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung am Standort des Lieferanten, an dem dieser sein Geschäft betreibt. Digitale Lieferungen erfolgen an die vom Kunden hierfür angegebene E-Mail-Adresse.
  2. Der Lieferant ist nicht verpflichtet, die (produzierten) Waren und/oder die zu erbringenden Dienstleistungen in Teillieferungen zu liefern.
  3. Der Kunde ist verpflichtet, seine vollständige Mitwirkung an der Lieferung der gemäß der Vereinbarung zu liefernden Waren oder Dienstleistungen zu erbringen. Der Kunde gerät in Verzug, auch ohne dass es einer entsprechenden Aufforderung bedarf, wenn er es unterlässt, die zu liefernden Waren auf erste Aufforderung des Lieferanten abzuholen oder, falls zutreffend, die zu liefernden Waren anzunehmen.
  4. Jede Lieferung von Waren durch den Lieferanten an den Kunden erfolgt unter Eigentumsvorbehalt, bis der Kunde alle Verpflichtungen aus jeglicher Vereinbarung erfüllt hat, einschließlich Zinsen und Kosten. Bis zu diesem Zeitpunkt ist der Kunde verpflichtet, die vom Lieferanten gelieferten Waren von anderen Waren getrennt und als Eigentum des Lieferanten gekennzeichnet zu lagern sowie ordnungsgemäß zu versichern und versichert zu halten.
  5. Bei der Lieferung von Waren an den Kunden in einem anderen Gebiet als den Niederlanden unterliegen die betreffenden Waren - sobald sie sich im Gebiet des betreffenden Landes befinden - zusätzlich zum Eigentumsvorbehalt nach niederländischem Recht gemäß Absatz 4 auch dem Eigentumsvorbehalt nach dem Recht des betreffenden Landes, wobei im Übrigen ausschließlich niederländisches Recht gilt.
  6. Solange ein Eigentumsvorbehalt auf den gelieferten Waren ruht, darf der Kunde diese Waren nicht belasten oder veräußern, außer im normalen Geschäftsgang.
  7. Nachdem der Lieferant den Eigentumsvorbehalt geltend gemacht hat, darf er die gelieferten Waren abholen. Der Kunde gestattet dem Lieferanten den Zutritt zu dem Ort, an dem sich die Waren befinden.
  8. Falls der Transport der zu liefernden Waren vereinbart wurde, erfolgt dieser auf Kosten des Kunden. Die Transportkosten umfassen in jedem Fall Einfuhr- und Ausfuhrzölle, Abfertigungsgebühren, Steuern und alle anderen Kosten im Zusammenhang mit dem Transport und der Lieferung der Waren durch den Lieferanten, gleich welcher Art. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart.
  9. Das Risiko der zu liefernden Waren geht ab dem Lager des Lieferanten oder dem Lager des vom Lieferanten beauftragten Dritten auf den Kunden über, sofern nicht ausdrücklich anders in der Vereinbarung festgelegt. Alle Waren werden stets auf Risiko des Kunden versandt. Sofern der Kunde den Lieferanten nicht rechtzeitig auffordert, die Waren während des Transports auf Kosten und Risiko des Kunden zu versichern (und/oder anders in der Vereinbarung festgelegt), werden die Waren unversichert durch oder im Auftrag des Lieferanten versandt. Transport umfasst die Übermittlung von Daten mit Hilfe technischer Mittel.
  10. Der Lieferant hat seine Lieferverpflichtung erfüllt, indem er die Waren dem Kunden zum vereinbarten Zeitpunkt in seinem Lager oder im Lager eines beauftragten Dritten zur Verfügung stellt. Das vom Kunden oder in dessen Namen unterzeichnete Lieferdokument und/oder die beigefügten Anlagen des Frachtführers sind schlüssige Nachweise für die Lieferung der im Lieferdokument und/oder den beigefügten Anlagen genannten Waren durch den Lieferanten. Die Annahme der Waren durch den Frachtführer vom Lieferanten gilt als Nachweis dafür, dass sie äußerlich in gutem Zustand waren, sofern nicht das Gegenteil im Frachtbrief oder Lieferschein vermerkt ist.
  11. Der Lieferant ist nicht verpflichtet, die zu liefernden Waren zu lagern, es sei denn, die Parteien vereinbaren ausdrücklich etwas anderes schriftlich. Wenn der Kunde die angebotenen oder bereitgestellten Waren nicht annimmt, lagert der Lieferant die betreffenden Waren 14 Tage nach dem Angebotsdatum an einem vom Lieferanten zu bestimmenden Ort. Nach Ablauf dieser Frist ist der Lieferant nicht mehr verpflichtet, die vom Kunden bestellten Waren für den Kunden verfügbar zu halten, und ist berechtigt, die Waren an Dritte zu verkaufen oder anderweitig zu entsorgen. Der Kunde bleibt dennoch verpflichtet, die Vereinbarung zu erfüllen, indem er die betreffenden Waren auf erste Aufforderung des Lieferanten zum vereinbarten Preis erwirbt, während der Kunde auch verpflichtet ist, den Verlust des Lieferanten zu bezahlen, der durch die vorherige Weigerung des Kunden, die betreffenden Waren anzunehmen, entstanden ist, einschließlich Lager- und Transportkosten

Artikel 9: Lieferfrist

  1. Eine vom Lieferanten angegebene Lieferfrist ist lediglich als Richtwert zu verstehen, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich als Frist angegeben. Der Lieferant, auch im Falle einer vereinbarten Frist, gerät erst in Verzug, nachdem der Kunde dem Lieferanten eine schriftliche Mahnung zukommen lassen hat. Die Überschreitung der vereinbarten Lieferfrist berechtigt in keinem Fall zu Schadensersatz. Im Falle der Kündigung des Vertrages hat der Kunde ebenfalls keinen Anspruch auf Schadensersatz, es sei denn, die Überschreitung der in der Mahnung gesetzten angemessenen Frist ist auf vorsätzliches Handeln oder grobe Fahrlässigkeit des Lieferanten zurückzuführen.
  2. Die Bindung des Lieferanten an eine vereinbarte Lieferfrist erlischt, wenn der Kunde Änderungen an den Spezifikationen der Arbeit, des Gegenstandes oder des Produktes oder der Dienstleistung vornehmen möchte oder der Kunde die Bestimmungen in Absatz 1 von Artikel 11 dieser Bedingungen nicht einhält, es sei denn, die geringe Bedeutung der Änderung oder die geringfügige Verzögerung erfordert es vernünftigerweise nicht, dass der Lieferant die ursprünglich zeitlich festgelegte Produktionskapazität ändert.
  3. Bei der Ausführung des Vertrages ist der Kunde verpflichtet, alles zu tun, was vernünftigerweise erforderlich oder wünschenswert ist, um eine rechtzeitige Lieferung durch den Lieferanten zu ermöglichen, insbesondere durch die umgehende Beantwortung von Fragen des Lieferanten, die Vermeidung fehlerhafter Lieferungen im Sinne von Absatz 2 von Artikel 6 und die Einhaltung der Bestimmungen in Absatz 1 von Artikel 11 sowie in den Absätzen 1 und 2 von Artikel 17 dieser Lieferbedingungen.
  4. Bei Nichteinhaltung der Bestimmungen im vorhergehenden Absatz dieses Artikels und in Absatz 3 von Artikel 7 durch den Kunden ist eine vereinbarte Frist nicht mehr bindend und der Kunde befindet sich ohne eine schriftliche Mahnung des Lieferanten in Verzug. Der Lieferant ist dann, unbeschadet der ihm gesetzlich zustehenden Rechte, berechtigt, die Erfüllung des Vertrages auszusetzen, bis der Kunde den Verzug behoben hat. Der Lieferant wird den Vertrag dann innerhalb einer angemessenen Frist erfüllen.
  5. Die Lieferfrist verlängert sich auch um die Dauer der Aussetzung, wenn die Verpflichtung des Lieferanten aus einem anderen Grund als dem oben in Absatz 4 genannten Versäumnis des Kunden ausgesetzt wird.

Artikel 10: Prüfung bei Lieferung

  1. Der Kunde ist verpflichtet, sich unverzüglich nach der Lieferung davon zu überzeugen, dass der Lieferant den Vertrag ordnungsgemäß erfüllt hat und den Lieferanten ebenfalls unverzüglich schriftlich, gegebenenfalls auch digital, zu benachrichtigen, sobald das Gegenteil dem Kunden bekannt wird. Der Kunde muss diese Prüfung und die entsprechende Benachrichtigung spätestens 14 Tage nach der Lieferung durchführen.
  2. Der Lieferant ist stets berechtigt, eine vorherige mangelhafte Leistung durch eine neue ordnungsgemäße Leistung zu ersetzen, es sei denn, der Mangel kann nicht mehr behoben werden.
  3. Die Leistung gilt zwischen den Parteien als ordnungsgemäß erbracht, wenn der Kunde die in Absatz 1 dieses Artikels genannte Prüfung oder Benachrichtigung nicht rechtzeitig durchgeführt hat.
  4. Sollte die Frist von 14 Tagen gemäß den Grundsätzen von Vernunft und Fairness auch für einen sorgfältigen und aufmerksamen Kunden als unzumutbar kurz angesehen werden, wird diese Frist bis spätestens zu dem Zeitpunkt verlängert, an dem die Prüfung oder Benachrichtigung des Lieferanten dem Kunden vernünftigerweise möglich ist.
  5. Die Leistung des Lieferanten gilt in jedem Fall als ordnungsgemäß, wenn der Kunde die gelieferten Waren oder einen Teil der gelieferten Waren in Gebrauch genommen, behandelt oder verarbeitet hat, an Dritte geliefert hat oder sie in Gebrauch genommen oder behandeln oder verarbeiten ließ bzw. an Dritte liefern ließ.
  6. Unbeschadet der Bestimmungen des zwingenden Rechts setzen Beschwerden jeglicher Art in Bezug auf die Leistung des Lieferanten oder deren ordnungsgemäße Erfüllung durch den Lieferanten die Zahlungsverpflichtungen des Kunden nicht aus. Beschwerden jeglicher Art dürfen dem Lieferanten nur schriftlich gemeldet werden.
  7. Unbeschadet der Bestimmungen des zwingenden Rechts ist der Lieferant in keiner Weise verpflichtet, eine eingereichte Beschwerde zu bearbeiten, wenn der Kunde nicht alle seine Verpflichtungen gegenüber dem Lieferanten (sowohl finanziell als auch anderweitig) rechtzeitig und vollständig erfüllt hat.
  8. Eine Reklamation in Bezug auf gelieferte Waren und/oder durchgeführte Arbeiten oder erbrachte Dienstleistungen des Lieferanten kann sich nicht auf zuvor gelieferte oder noch zu liefernde Waren und/oder Arbeiten oder Dienstleistungen auswirken, auch wenn die noch zu liefernden Waren und/oder durchzuführenden Arbeiten oder Dienstleistungen im Rahmen desselben Vertrages geliefert oder durchgeführt werden sollen.
  9. Wenn bei der Lieferung Waren fehlen, muss der Kunde den Lieferanten innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung schriftlich darüber informieren. Bei einer Benachrichtigung nach Ablauf dieser Frist werden die fehlenden Waren dem Kunden nicht gutgeschrieben, noch werden die Waren dem Kunden kostenlos nachgeliefert.

Artikel 11: Druck und Korrekturabzug (Probedruck)

  1. Wenn Kunden eine Bestellung auf unserer Website aufgeben und sich entscheiden, keinen Korrekturabzug einzubeziehen, sind sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihr Design den auf unserer Seite "Gestaltungstipps" beschriebenen Richtlinien entspricht. Wir führen eine gründliche Überprüfung des bereitgestellten Designs durch, und wenn keine größeren Probleme vorliegen, drucken wir das Design so, wie es vom Kunden bereitgestellt wurde. Für Kunden, die sich entscheiden, einen Korrekturabzug mit ihrer Bestellung zu senden, garantieren wir eine gleichbleibende Qualität zwischen dem Korrekturabzug und dem Endprodukt. Sollte die Druckqualität der Bestellung erheblich von der des genehmigten Korrekturabzugs abweichen, hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde einzureichen und eine Rückerstattung für die gesamte Bestellung zu verlangen. Wir empfehlen den Kunden dringend, unsere "Gestaltungstipps" sorgfältig zu überprüfen und die Option eines Korrekturabzugs in Betracht zu ziehen, um sicherzustellen, dass sie mit dem Endprodukt zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen das bestmögliche Ergebnis zu bieten, und Ihr Vertrauen in unseren Korrekturabzugsprozess ist entscheidend.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, die Druck- oder andere Korrekturabzüge zu prüfen und die Abnahme oder den Änerungswunsch zügig an unseren Kundensupport weiterzugeben.
  3. Die Genehmigung der Korrekturabzüge durch den Kunden gilt als Bestätigung, dass der Lieferant die Arbeit vor den Korrekturabzügen korrekt ausgeführt hat.
  4. Der Lieferant haftet nicht für Abweichungen, Fehler und Mängel, die in den vom Kunden korrigierten oder genehmigten Korrekturabzügen unentdeckt geblieben sind.
  5. Jeder Korrekturabzug, der auf Wunsch des Kunden erstellt wird, wird zusätzlich zum vereinbarten Preis berechnet, es sei denn, es wurde ausdrücklich vereinbart, dass die Kosten für diese Korrekturabzüge im Preis enthalten sind.

Artikel 12: Abweichungen

  1. Abweichungen zwischen der gelieferten Arbeit oder den gelieferten/produzierten Waren oder der ausgeführten Arbeit/erbrachten Dienstleistungen einerseits und dem ursprünglichen Entwurf, der Zeichnung, der Kopie oder dem Modell oder dem Satz, dem Druck oder anderen Korrekturabzügen andererseits, können keinen Grund für Ablehnung, Preisnachlass, Vertragskündigung oder Schadensersatz darstellen, wenn sie von geringer Bedeutung sind.
  2. Bei der Beurteilung der Frage, ob die Abweichungen in der Gesamtheit der Arbeit oder der gelieferten/produzierten Waren oder der ausgeführten Arbeiten/erbrachten Dienstleistungen als von geringer Bedeutung anzusehen sind, wird eine repräsentative Stichprobe herangezogen, es sei denn, es handelt sich um individuelle besondere Artikel oder Arbeiten/Dienstleistungen.
  3. Abweichungen, die unter Berücksichtigung aller Umstände vernünftigerweise keinen oder nur einen geringfügigen Einfluss auf den Gebrauchswert der Arbeit oder der gelieferten/produzierten Waren oder der ausgeführten Arbeiten/erbrachten Dienstleistungen haben, gelten immer als Abweichungen von geringer Bedeutung.
  4. Der Kunde berücksichtigt, dass Farben von Drucksachen und Layout-Dateien, wie sie in den (digital) erzeugten Andrucken oder auf dem Bildschirm angezeigt werden, bis zu einem gewissen Grad von der Farbe der nach der Produktion gedruckten Arbeit abweichen. Solche Abweichungen können ebenfalls keinen Grund für Ablehnung, Preisnachlass oder Vertragskündigung oder Schadensersatz darstellen.
  5. Bei Über- oder Unterlieferungen von bedruckten Verpackungsmaterialien, Etiketten und Endlospapier ist ein Prozentsatz von 10 % immer zulässig. Die größere oder kleinere gelieferte Menge wird entsprechend berechnet oder ausgeglichen.
  6. Hinsichtlich der Qualität und des Gewichts von Papier und Karton gelten Abweichungen, die gemäß den Toleranznormen in den Allgemeinen Lieferbedingungen des Verbandes der Papiergroßhändler zulässig sind, als von geringer Bedeutung. Die entsprechenden Bedingungen können beim Lieferanten eingesehen werden. Der Lieferant wird dem Kunden auf Anfrage kostenlos eine Kopie dieser Bedingungen zusenden.
  7. Abweichungen bei anderen Materialien und Halbfertigprodukten, die gemäß den allgemeinen Verkaufsbedingungen, die für die Lieferung dieser Materialien und Halbfertigprodukte an den Lieferanten gelten, zulässig sind, gelten als Abweichungen von geringer Bedeutung. Die entsprechenden Bedingungen können beim Lieferanten eingesehen werden. Der Lieferant wird dem Kunden auf Anfrage kostenlos eine Kopie dieser Bedingungen zusenden.
  8. Wir bemühen uns, immer die bestmögliche Druckqualität auf unserem Samenpapier zu bieten; bestimmte Faktoren, die in der Beschaffenheit des Samenpapiers liegen, können jedoch zu möglichen Variationen und Unvollkommenheiten führen. Durch die Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website erkennen Sie an, dass die Keimfähigkeit jedes Druckproduktes, die Verteilung des Saatguts innehralb des Papiers und die Farbgebung im Enddruck aufgrund der Eigenschaften von Samenpapier bei jedem Druck unterschiedlich ausfallen kann und die zuvor aufgezählten Eigenschaften nicht als Unvollkommenheiten angesehen werden. Aufgrund der einzigartigen Eigenschaften von Samenpapier bedauern wir, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir keine Rückerstattungen vornehmen oder Beschwerden hinsichtlich Druckabweichungen oder "Unvollkommenheiten" akzeptieren können, die innerhalb der in der Branche akzeptierten Standards für die Produktion von Druckprodukten auf Samenpapier liegen. Wir empfehlen den Kunden, unsere Richtlinien und Produktbeschreibungen sorgfältig zu lesen, bevor sie eine Bestellung aufgeben, da wir verstehen, dass die ökologischen Vorteile von Samenpapier mit Variationen in der Druckqualität einhergehen können. Wenn Sie spezielle Bedenken oder Fragen zu unserem Druckprozess haben, kontaktieren Sie bitte vor der Bestellung unseren Kundenservice. 

Artikel 14: Geistiges Eigentum 

  1. Der Kunde garantiert dem Lieferanten, dass der Kunde der berechtigte Inhaber in Bezug auf alle Gegenstände ist, die vom Kunden oder im Auftrag des Kunden im Rahmen des Vertrags in jeglicher Form, wie Kopien, Typografien, Modelle, Zeichnungen, Fotos, Bilder, Lithografien, Filme, Videos, Informationsträger, Software, Daten, Quellcodes, Objektcodes, Muster, Designs, Skizzen, Prozesse, Verfahren, Berichte, Artikel, Korrespondenz, Dokumente usw., empfangen werden und dass keine Verletzung der (geistigen Eigentums-)Rechte Dritter vorliegt, einschließlich der Rechte, die solche Dritten aufgrund eines Vertrags oder geltender Gesetze und Vorschriften ausüben können. Der Kunde stellt den Lieferanten sowohl rechtlich als auch anderweitig von allen Ansprüchen Dritter in dieser Hinsicht frei.
  2. Wenn der Lieferant vernünftigerweise Zweifel daran hat, ob der Kunde der berechtigte Inhaber gemäß Absatz 1 dieses Artikels ist, ist der Lieferant berechtigt, die Erfüllung des Vertrags auszusetzen, bis eindeutig festgestellt ist, dass der Kunde der berechtigte Inhaber ist. Der Lieferant wird den Vertrag dann innerhalb einer angemessenen Frist ausführen.
  3. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, ist der Lieferant stets der berechtigte Inhaber der geistigen Eigentumsrechte, die in Bezug auf die im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren, erbrachten Dienstleistungen und ausgeführten Arbeiten entstehen.
  4. Die im Rahmen des Vertrags vom Lieferanten gelieferten Gegenstände wie Kopien, Typografien, Designzeichnungen, Modelle, Arbeits- und Detailzeichnungen, Datenträger, Software, Websites, Datenbanken, fotografische Aufnahmen, Lithografien, Filme und ähnliche Produktionsmittel und Hilfsmittel sowie Teile, die materiell zum Designelement gehören, dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung des Lieferanten im Rahmen eines Produktionsprozesses vervielfältigt werden, auch nicht teilweise, selbst wenn oder insoweit kein Urheberrecht oder anderer gesetzlicher Schutz für den Lieferanten für das Designelement besteht.
  5. Nach Lieferung durch den Lieferanten erwirbt der Kunde das nicht-exklusive, nicht übertragbare Recht zur Nutzung der im Rahmen des Vertrags produzierten Waren, erbrachten Dienstleistungen und ausgeführten Arbeiten, unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Kunde seine finanziellen Verpflichtungen aus dem Vertrag vollständig erfüllt hat. Dieses Nutzungsrecht beschränkt sich auf das Recht zur normalen Nutzung der gelieferten Waren im Rahmen der Geschäftstätigkeit des Kunden und der Kunde darf diese Waren nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Lieferanten anderweitig vervielfältigen oder offenlegen.
  6. Das dem Kunden auf Grundlage dieses Artikels gewährte Recht beeinträchtigt nicht das Recht oder die Möglichkeit des Lieferanten, die Teile, allgemeinen Prinzipien, Ideen, Designs, Algorithmen, Dokumentationen, Programmiersprachen, Protokolle, Standards, Know-how und dergleichen, auf denen eine solche Entwicklung basiert, für andere Zwecke zu verwenden und/oder zu verwerten. Ebenso wenig beeinträchtigt es das Recht des Lieferanten, Entwicklungen vorzunehmen, die ähnlich und/oder abgeleitet von denen sind, die für den Kunden erstellt wurden oder werden.
  7. Auch wenn der Vertrag dies nicht ausdrücklich vorsieht, ist der Lieferant stets berechtigt, technische Merkmale einzuführen, um Geräte, Datendateien, Websites, bereitgestellte Software, Software, auf die der Kunde Zugriff erhält, zu schützen.

Artikel 15: Eigentum des Lieferanten

  1. Alle vom Lieferanten hergestellten Waren (Beispiel: Stanztafeln), falls nicht anders schriftlich festgehalten, bleiben Eigentum des Lieferanten, auch wenn sie als separate Posten im Angebot oder auf der Rechnung aufgeführt sind. 
  2. Der Lieferant ist nicht verpflichtet, die in Absatz 1 genannten Waren an den Kunden zu übergeben oder anderweitig an den Kunden zu übertragen.
  3. Der Lieferant ist nicht verpflichtet, die in Absatz 1 dieses Artikels genannten Waren für den Kunden aufzubewahren. Wenn der Lieferant und der Kunde vereinbaren, dass diese Waren für den Kunden aufbewahrt werden, erfolgt dies für maximal ein Jahr und ohne Garantie des Lieferanten für deren Eignung zur wiederholten Verwendung.

Artikel 16: Eigentum des Kunden

  1. Der Lieferant wird die dem Lieferanten vom Kunden im Rahmen des Vertrags anvertrauten Waren als sorgfältiger Verwahrer aufbewahren.
  2. Unbeschadet der Bestimmungen im vorhergehenden Absatz dieses Artikels trägt der Kunde alle Risiken in Bezug auf die in Absatz 1 genannten Waren während der Lagerung. Der Kunde muss dieses Risiko gegebenenfalls selbst versichern.
  3. Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass vor der Übergabe von Kopien, Zeichnungen, Entwürfen, fotografischen Aufnahmen oder Informationsträgern an den Lieferanten eine Duplikation dieser Gegenstände angefertigt wird. Der Kunde ist verpflichtet, diese Kopie aufzubewahren, falls die übergebenen Waren während der Lagerung durch den Lieferanten aufgrund von Verlust oder Beschädigung unbrauchbar werden. In diesem Fall muss der Kunde dem Lieferanten auf dessen Anforderung hin und gegen Zahlung der Materialkosten eine neue Kopie zur Verfügung stellen.
  4. Der Kunde gewährt dem Lieferanten ein Pfandrecht an allen Waren, die im Rahmen der Erfüllung des Vertrags mit dem Lieferanten unter die Kontrolle des Lieferanten gebracht werden, sowie an allen anderen Waren, die im Eigentum des Kunden stehen und die der Lieferant unter seine Kontrolle gebracht hat, und an gelieferten Waren, in Bezug auf die der Lieferant sein Eigentumsvorbehalt nicht geltend machen kann, weil die gelieferten Waren vermischt, umgeformt oder verarbeitet wurden, zur weiteren Sicherheit für alle Verbindlichkeiten, die der Kunde dem Lieferanten schuldet, unabhängig von der Art und dem Grund, einschließlich nicht fälliger und bedingter Schulden.

Artikel 17: Die vom Kunden gelieferten Materialien, Produkte, Spezifikationen und Informationen

  1. Wenn der Kunde mit dem Lieferanten vereinbart hat, dass der Kunde Materialien, (elektronische) Informationen oder Produkte zum Drucken oder zur Verarbeitung bereitstellt, muss der Kunde diese rechtzeitig und ordnungsgemäß zum Nutzen einer normalen, methodischen Produktion bereitstellen. Zu diesem Zweck erhält der Kunde Anweisungen vom Lieferanten. Der Kunde ist auch verpflichtet, zusätzlich zu den für die vereinbarte Leistung erforderlichen Materialien oder Produkten eine angemessene Menge für Proben und Makulaturbögen und dergleichen zu liefern, die für die betreffende Produktion erforderlich sind. Der Kunde erhält zu diesem Zweck eine Erklärung vom Lieferanten.
  2. Der Kunde garantiert, dass der Lieferant eine ausreichende Menge erhält. Die Bestätigung des Empfangs des Materials oder der Produkte durch den Lieferanten bedeutet keine Anerkennung, dass eine ausreichende Menge oder die im Lieferschein angegebene Menge erhalten wurde.
  3. Der Kunde trägt das Risiko von Missverständnissen bezüglich des Inhalts und der Ausführung des Vertrags, wenn dies darauf zurückzuführen ist, dass der Lieferant keine Spezifikationen oder andere mündlich oder von einer vom Kunden benannten Person getätigten Mitteilungen erhalten hat oder diese falsch, verspätet oder unvollständig erhalten hat, sei es per Telefon oder E-Mail oder durch andere technische Mittel.
  4. Der Lieferant ist nicht verpflichtet, die vom Kunden vor dem Drucken oder der Behandlung erhaltenen Waren auf ihre Eignung zu überprüfen.
  5. Der Lieferant haftet nicht für Nichterfüllung des Vertrags, wenn dies durch außergewöhnliche Verarbeitungsprobleme oder durch vom Lieferanten vernünftigerweise nicht vorhersehbare Verarbeitungsprobleme aufgrund der Natur der vom Kunden gelieferten Materialien, (elektronischen) Daten oder Produkte verursacht wird, noch wenn dies auf Abweichungen zwischen dem anfänglichen Muster oder Beispiel, das dem Lieferanten gezeigt wurde, und den vom Kunden später gelieferten Materialien, (elektronischen) Daten oder Produkten zurückzuführen ist.
  6. Der Lieferant garantiert keine Eigenschaften wie Haltbarkeit, Haftung, Glanz, Farbe, Licht- oder Farbechtheit oder Verschleißfestigkeit, wenn der Kunde nicht spätestens beim Abschluss des Vertrags die Eigenschaften und die Natur der vom Kunden gelieferten Materialien oder Produkte sowie fehlerhafte Informationen zu den angewendeten Vorbehandlungen und/oder Oberflächenbehandlungen angegeben hat.
  7. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, haftet der Lieferant nicht dafür, dass die vom Kunden erhaltenen und vom Lieferanten zu bedruckenden oder zu verarbeitenden Materialien und Produkte sich gelöst haben, zusammenkleben, verschmutzt wurden, im Glanz oder in der Farbe verändert wurden, noch für Schäden an diesen Materialien und Produkten, wenn diese Materialien und Produkte vorbehandelt wurden, einschließlich der Anwendung von Lack, Lackierung oder Antifleckenpulver.
  8. Der Kunde ist verpflichtet, den Lieferanten im Voraus schriftlich über besondere Schwierigkeiten oder Gesundheitsrisiken bei der Bedruckung oder Verarbeitung der vom Kunden gelieferten Materialien und Produkte zu informieren. Der Lieferant ist berechtigt, die Reste der vom Kunden gelieferten Materialien und Produkte, wie Verschnitt, zu entsorgen, als ob sie Eigentum des Lieferanten wären. Der Kunde ist jederzeit, auf Anfrage des Lieferanten, verpflichtet, nicht verwendete Materialien und Produkte sowie die oben genannten Reste innerhalb einer vom Lieferanten festgelegten Frist beim Lieferanten abzuholen.

Artikel 18: Höhere Gewalt

  1. Versäumnisse bei der Erfüllung des Vertrags durch den Lieferanten können dem Lieferanten nicht angelastet werden, wenn den Lieferanten kein Verschulden trifft oder wenn solche Versäumnisse weder nach dem Gesetz, dem Vertrag noch nach allgemeiner Auffassung dem Lieferanten zuzurechnen sind (höhere Gewalt).
  2. Höhere Gewalt im Sinne von Absatz 1 dieses Artikels umfasst jedenfalls - aber nicht ausschließlich - ein Versäumnis infolge von Krieg, Mobilmachung, Unruhen, Überschwemmungen, blockierten Schiffstransporten, anderen Transportblockaden, Stagnation oder Einschränkung oder Einstellung der Lieferungen durch öffentliche Versorgungsunternehmen, Gas-, Erdölprodukt- oder sonstige Energieträgerknappheit, Feuer, Maschinenbrüche und andere Unfälle, übermäßigen Personalausfall durch Krankheit, Streiks, Aussperrungen, Gewerkschaftsmaßnahmen, Exportbeschränkungen, andere Regierungsmaßnahmen, Nichtlieferung wesentlicher Materialien und Halbfertigprodukte durch Dritte, Sabotage, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Hilfspersonal und andere ähnliche Umstände.
  3. Im Falle höherer Gewalt hat der Lieferant die Wahl, entweder die Erfüllung des Vertrags so lange auszusetzen, bis die Situation höherer Gewalt aufgehört hat, oder den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen, ob nach vorheriger Wahl der Aussetzung oder nicht. In beiden Fällen hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung.
  4. Wenn der Zeitraum, in dem die Erfüllung der Verpflichtungen des Lieferanten aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist, länger als dreißig (30) Tage dauert, ist auch der Kunde berechtigt, den Vertrag teilweise (für die Zukunft) zu kündigen, mit der Maßgabe, dass der Lieferant gemäß Absatz 4 dieses Artikels berechtigt ist, eine Rechnung für die bereits gelieferten Waren oder die bereits ausgeführten Arbeiten/Dienstleistungen zu stellen. Im Falle einer teilweisen Kündigung besteht keine Verpflichtung zur Entschädigung von (etwaigen) Verlusten. Wenn der Lieferant bei Eintritt der Situation höherer Gewalt bereits teilweise seine Verpflichtungen erfüllt hat oder nur teilweise erfüllen kann, ist er berechtigt, diesen Teil separat in Rechnung zu stellen, und der Kunde ist verpflichtet, diese Rechnung zu bezahlen, als ob es sich um einen separaten Vertrag handelt.

Artikel 19: Haftung

  1. Der Lieferant haftet für den Verlust, den der Kunde erleidet und der auf eine dem Lieferanten zuzurechnende Nichterfüllung zurückzuführen ist. Nur der Verlust, für den der Lieferant versichert ist oder vernünftigerweise versichert sein sollte - angesichts der Art des Geschäfts des Lieferanten und des Marktes, in dem er tätig ist - ist ersatzfähig und nur bis zu dem Betrag, den die Versicherungsgesellschaft im betreffenden Fall auszahlt.
  2. Nicht ersatzfähig sind:
    • a) Finanzielle Verluste wie - aber nicht beschränkt auf - Handelsverlust, Folgeschaden, Verzögerungsverlust, Gewinnverlust, Umsatzverlust, entgangene Einsparungen, verminderter Goodwill, Reputationsschaden, Verluste im Zusammenhang mit Kosten aufgrund der Unterbrechung oder des Stillstands (eines Teils) des Geschäfts des Kunden und/oder sonstige indirekte Verluste;
    • b) Verluste, die durch Handlungen oder Unterlassungen des Kunden und/oder Dritter entgegen den Anweisungen des Lieferanten oder entgegen dem Vertrag und/oder diesen Lieferbedingungen entstehen;
    • c) Verluste infolge von falschen, unvollständigen und/oder fehlerhaften Informationen, die vom Kunden oder im Namen des Kunden dem Lieferanten zur Verfügung gestellt wurden;
    • d) Schäden aufgrund oder im Zusammenhang mit Cyberkriminalität, die gegen den Lieferanten begangen wurde (Computerkriminalität) oder Cyberkriminalität, von der der Lieferant betroffen ist, wenn der Lieferant für diesen Schaden haftet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Schäden infolge oder im Zusammenhang mit: Eindringen in ein automatisiertes Werk (Computer-Hacking) (Abschnitt 138ab des niederländischen Strafgesetzbuchs), Behinderung des Zugangs zu oder der Nutzung eines automatisierten Werks (Abschnitt 138b des niederländischen Strafgesetzbuchs), Zerstörung, Beschädigung oder Unbrauchbarmachung eines automatisierten Werks oder eines Telekommunikationswerks, Verursachen einer Störung im Verlauf oder Betrieb eines solchen Werks oder Vereiteln einer Sicherheitsmaßnahme in Bezug auf ein solches Werk (Abschnitte 161sexies und 161septies des niederländischen Strafgesetzbuchs) sowie das rechtswidrige Verändern, Löschen, Unbrauchbarmachen oder Unzugänglichmachen von Daten oder das Hinzufügen anderer Daten dazu und/oder die Bereitstellung oder Verbreitung von Daten, die dazu bestimmt sind, in einem automatisierten Werk Schaden zu verursachen (durch Selbstreplikation (Computerviren)) (Abschnitt 350a des niederländischen Strafgesetzbuchs).
  3. Wenn:
    • a) es dem Lieferanten zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht möglich ist, oder zu vernünftigen Bedingungen nicht möglich ist, eine Versicherung wie in Absatz 1 dieses Artikels erwähnt abzuschließen oder diese zu vernünftigen Bedingungen zu verlängern;
    • b) die Versicherungsgesellschaft den betreffenden Anspruch nicht zahlt;
    • c) der betreffende Verlust nicht durch die Versicherung abgedeckt ist, ist die Zahlung des Verlusts auf den Betrag beschränkt, den der Lieferant mit dem Kunden für den (aktuellen) Vertrag (ohne Mehrwertsteuer) vereinbart hat.
  4. Der Lieferant haftet nach der Lieferung nicht für Verluste jeglicher Art, die aufgrund oder nach der Ingebrauchnahme der (produzierten) Waren durch den Kunden, deren Behandlung oder Verarbeitung oder Lieferung an Dritte oder deren Ingebrauchnahme, Behandlung, Verarbeitung oder Lieferung an Dritte durch den Kunden entstehen.
  5. Der Lieferant haftet auch nicht für Schäden an Materialien oder Produkten, die vom Lieferanten vom Kunden zum Bedrucken, Behandeln oder Verarbeiten erhalten wurden, wenn der Kunde es versäumt hat, spätestens beim Abschluss des Vertrags den Lieferanten über die Eigenschaften und die Natur dieser Materialien oder Produkte zu informieren und ordnungsgemäße Informationen zu den angewendeten Vorbehandlungen und den angewendeten Oberflächenbehandlungen zu liefern.
  6. Falls der Lieferant hinsichtlich eines Schadens, für den er gemäß der Vereinbarung mit dem Kunden oder diesen Lieferbedingungen oder anderweitig nicht haftet, von einem Dritten haftbar gemacht wird, hat der Kunde dem Lieferanten in dieser Hinsicht eine vollständige Schadloshaltung zu gewähren und den Lieferanten für alles zu entschädigen, was er diesem Dritten zahlen muss.

Artikel 20: Sicherheit

  1. Falls der Lieferant aufgrund der Vereinbarung verpflichtet ist, eine Form der Informationssicherheit bereitzustellen, wird diese Sicherheit den zwischen den Parteien schriftlich vereinbarten Spezifikationen zur Sicherheit entsprechen. Der Lieferant garantiert nicht, dass die Informationssicherheit unter allen Umständen wirksam ist. Fehlt eine ausdrücklich beschriebene Art der Sicherheit in der Vereinbarung, entspricht die Sicherheit einem Niveau, das unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Sensibilität der persönlichen Daten und der mit den zu ergreifenden Sicherheitsmaßnahmen verbundenen Kosten nicht unangemessen ist.
  2. Die vom Lieferanten oder im Namen des Lieferanten bereitgestellten Zugangs- oder Identifikationscodes und Zertifikate sind vertraulich und werden vom Kunden als solche behandelt und nur befugten Mitarbeitern in der eigenen Organisation des Kunden offengelegt. Der Lieferant ist berechtigt, die zugeteilten Zugangs- oder Identifikationscodes und Zertifikate zu ändern.
  3. Der Kunde hat seine Systeme und Infrastruktur angemessen zu schützen, diese rechtzeitig zu aktualisieren und jederzeit über eine funktionierende Antivirus-Software zu verfügen.

Artikel 21: Verarbeitung personenbezogener Daten

  1. Wenn der Lieferant personenbezogene Daten (wie in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr („DSGVO“) genannt) verarbeitet oder verarbeiten lässt, wird der Lieferant in Verbindung mit der Verarbeitung dieser Daten die geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich aber nicht beschränkt auf die DSGVO, einhalten. In diesem Fall gilt der Lieferant als der Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO und wird seine Pflichten gemäß der DSGVO erfüllen. Der Lieferant und der Kunde werden in diesem Fall einen Auftragsverarbeitungsvertrag im Sinne der DSGVO abschließen, der die Vereinbarungen zwischen den Parteien festhält.
  2. In Bezug auf die Verarbeitung der in Absatz 1 dieses Artikels genannten personenbezogenen Daten ist der Kunde verpflichtet, alle relevanten Gesetze und Vorschriften, einschließlich aber nicht beschränkt auf die DSGVO, einzuhalten. In diesem Fall gilt der Kunde als der Verantwortliche und/oder Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO. In seiner Funktion als Verantwortlicher und/oder Auftragsverarbeiter ist der Kunde voll verantwortlich und haftbar für die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus den genannten Gesetzen und Vorschriften, einschließlich aber nicht beschränkt auf die DSGVO.
  3. Im Falle der Verarbeitung der in Absatz 1 dieses Artikels genannten personenbezogenen Daten garantiert der Kunde, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten rechtmäßig war und nicht die Rechte der betroffenen Personen verletzt. Der Kunde stellt den Lieferanten von jeglichen Ansprüchen der betroffenen Personen oder Dritter frei, die sich aus der Nichteinhaltung der relevanten Gesetze und Vorschriften durch den Kunden ergeben, einschließlich aber nicht beschränkt auf die DSGVO. Der Lieferant haftet nur für den Verlust, der durch die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch den Lieferanten verursacht wurde, wenn während der Verarbeitung die Pflichten der DSGVO, die speziell an den Lieferanten als Auftragsverarbeiter gerichtet sind, nicht eingehalten wurden oder der Lieferant außerhalb oder entgegen den rechtlichen Anweisungen des Kunden gehandelt hat.

Artikel 22: Vertraulichkeit

  1. Beide Parteien sind zur Vertraulichkeit in Bezug auf alle vertraulichen Informationen verpflichtet, die sie im Zusammenhang mit der Vereinbarung voneinander oder aus einer anderen Quelle erhalten haben. Informationen gelten als vertraulich, wenn dies von einer Partei angegeben wurde oder wenn dies aus der Natur der Informationen hervorgeht.
  2. Wenn der Lieferant aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung oder eines Gerichtsurteils verpflichtet ist, vertrauliche Informationen an Dritte, die zu diesem Zweck vom Gesetz oder einem zuständigen Gericht benannt wurden, weiterzugeben, und der Lieferant sich in den betreffenden Umständen nicht auf ein rechtliches Privileg oder ein vom zuständigen Gericht anerkanntes oder genehmigtes Privileg berufen kann, ist der Lieferant nicht verpflichtet, eine Entschädigung oder Schadenersatz zu zahlen, und der Kunde ist nicht berechtigt, die Vereinbarung zu kündigen, unbeschadet der Bestimmungen des zwingenden Rechts.
  3. Durch das Hochladen und Einreichen von Designs erkennen Sie an und stimmen zu, dass Growingpaper das Recht behält, diese kundenerstellten Designs für Marketing- und Werbezwecke zu verwenden. Dies kann die Anzeige der maßgeschneiderten Produkte auf unserer Website, in sozialen Medien, Werbematerialien und anderen Marketingkanälen umfassen. Bitte seien Sie versichert, dass alle persönlichen Informationen oder sensiblen Details vertraulich behandelt und nur die visuelle Darstellung des Designs für Werbezwecke verwendet wird. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Nutzung Ihres spezifischen Designs haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam, um Ihre Präferenzen oder Einschränkungen bezüglich der Sichtbarkeit Ihrer individuellen Kreationen zu besprechen. Ihre Zufriedenheit und Privatsphäre sind uns wichtig, und wir verpflichten uns zu einem transparenten und respektvollen Umgang mit den Designs, die Sie Growingpaper anvertrauen.

Artikel 23: Verjährungsfristen

  1. Unbeschadet der Bestimmungen des zwingenden Rechts verjähren die rechtlichen Ansprüche und sonstigen Rechte des Kunden, gleich aus welchem Grund, gegenüber dem Lieferanten in Bezug auf die hergestellten/gelieferten Waren und/oder erbrachten Leistungen nach zwölf (12) Monaten ab dem Datum, an dem der Kunde Kenntnis von dem Bestehen dieser Rechte und Ansprüche erlangt hat oder vernünftigerweise hätte erlangen können, sofern der Kunde dem Lieferanten vor Ablauf dieser Frist keinen schriftlichen Anspruch vorgelegt hat.
  2. Wenn innerhalb des in Absatz 1 dieses Artikels genannten Zeitraums kein schriftlicher Anspruch in Bezug auf die vom Lieferanten hergestellten Waren und/oder erbrachten Leistungen vorgelegt wurde, verjährt, unbeschadet der Bestimmungen des zwingenden Rechts, jeder rechtliche Anspruch des Kunden in diesem Zusammenhang, wenn der Lieferant nicht innerhalb eines Zeitraums von vier (4) Monaten nach Erhalt des betreffenden Anspruchs vor einem zuständigen Gericht gemäß Artikel 25 der Lieferbedingungen verklagt wurde.

Artikel 24: Kündigung

  1. Falls der Kunde eine oder mehrere seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erfüllt oder diese nicht vollständig erfüllt, gerät der Kunde von Rechts wegen in Verzug, und der Lieferant hat das Recht, den Vertrag einseitig zu kündigen, ohne dass eine weitere Inverzugsetzung oder rechtliche Intervention erforderlich ist, durch eine schriftliche Mitteilung an den Kunden und/oder seine Verpflichtungen aus dem Vertrag auszusetzen, ohne dass der Lieferant zu einer Entschädigungszahlung verpflichtet ist und unbeschadet aller dem Lieferanten zustehenden Rechte, einschließlich des Rechts auf vollständigen Schadensersatz. Alle Ansprüche, die der Lieferant in diesen Fällen gegenüber dem Kunden hat (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Beträge, die der Lieferant vor der Kündigung des Vertrags in Bezug auf alle bereits ordnungsgemäß durchgeführten oder gelieferten Leistungen in Rechnung gestellt hat), werden sofort fällig und zahlbar.
  2. Im Falle von:
    • (dem Antrag auf) Liquidation des Kunden, (dem Antrag auf) ein Moratorium des Kunden, sofern der Kunde eine natürliche Person ist: die Anwendung des Gesetzes zur Schuldenregelung (natürliche Personen) auf den Kunden [Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP)] oder dessen Tod; oder
    • Pfändung eines wesentlichen Teils des Vermögens des Kunden oder der Situation, dass der Kunde als nicht mehr in der Lage angesehen werden muss, die Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen; oder
    • Einstellung, Liquidation oder vollständige oder teilweise Übernahme, direkte oder indirekte Änderung der Kontrolle über das Unternehmen des Kunden oder einer vergleichbaren Situation; oder
    • Einstellung des Geschäftsbetriebs des Kunden; gerät der Kunde von Rechts wegen in Verzug, und der Lieferant hat das Recht, den Vertrag einseitig zu kündigen, ohne dass eine weitere Inverzugsetzung oder rechtliche Intervention erforderlich ist, durch eine schriftliche Mitteilung ganz oder teilweise, ohne dass der Lieferant zu einer Entschädigungszahlung verpflichtet ist und unbeschadet aller dem Lieferanten zustehenden Rechte, einschließlich des Rechts auf vollst&

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